1、服装发放到职工后，每年将组织服装产品质量统检，统检服装从职工手中随机抽选未经穿用的服装；若我公司所供服装统检检验结果通报中不合格的，由我公司负责包换，并承担由此产生的生产、加工、包装、运输来回等费用，由此给采购人带来损失的，还须承担赔偿由此给采购人所带来的损失。包换后的货物应送至采购人（具体使用人所在地点）指定地点。
2、质保期：产品免费质量保证期三年，对售出的产品在交货完毕验收合格后三年内均实行免费恢复或更换，产品终身免费维修,对不符合要求的产品包修、包退、包换；保质期内如发现制作工艺、规格不符合要求或辅料及加工质量、成品尺寸等无论任何原因造成的质量问题，均由我公司负责免费“三包”并承担相关费用（如邮寄费、差旅费、食宿费等），在接到用户通知后2小时内作出有效答复，售后服务处人员及时到达若售后服务处，公司由快递或货车发送将该货物发送至用户单位。
3、质量保证：我公司保证所提供的货物是全新的，未使用过的，并符合合同规定的质量、规格。生产时严格执行采购人有关技术标准规定，按要求使用各种材料并符合合同规定的质量、规格和要求。
4、服务方案：我公司中标产品按合同约定期限交货后，及时按采购部门要求派出售后服务小组，并派专人长期负责。在售后服务中书面征求客户有关产品和售后服务的意见，并定期上报售后服务情况汇总表。
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